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p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hi,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I am the Engineering Manager for our Engineering Design sites  worldwide.  We use RHEL5.x and<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">are very interested in using your Rudder application.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have installed rudder 2.7.4 on a Debian 7 system and deployed 2.7.2 rudder-agents to the RHEL5.x nodes.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We have 60 nodes (test mode) reporting, but only 94% will complete the inventory process.  I am seeing<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">errors on the nodes such as:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:39 rtplin14 rudder[12304]:  R: @@Common@@result_error@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@Update@@None@@${g.execRun}##${g.uuid}@#Cannot update node's policy or dependencies<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@log_info@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@common@@StartRun@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#Start
 execution<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@result_error@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@Update@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#Cannot
 update node's policy or dependencies<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@result_success@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@Security parameters@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#The
 internal environment security is acceptable<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@result_success@@&TRACKINGKEY&@@Process checking@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#There
 is an acceptable number of cf-execd processes (between 0 and 2) and cf-agent processes (between 0 and 5)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@result_success@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@CRON Daemon@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#The
 CRON daemon is running<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@result_success@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@Binaries update@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#The
 CFengine binaries in /var/rudder/cfengine-community/bin are up to date<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Inventory@@result_error@@inventory-all@@inventory-all@@00@@tools@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#Can't
 copy fusion utilities. Fusion might not work<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Inventory@@log_info@@inventory-all@@inventory-all@@00@@inventory@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#An
 inventory was already sent less than 8 hours ago<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Inventory@@result_success@@inventory-all@@inventory-all@@00@@inventory@@None@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#Next
 inventory scheduled between 00:00 and 06:00<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">Oct  7 06:50:40 rtplin14 rudder[12307]:  R: @@Common@@log_info@@hasPolicyServer-root@@common-root@@00@@common@@EndRun@@2013-10-07 06:50:39-04:00##c1ae45d6-549f-44b4-a627-9057fb2894e5@#End
 execution</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Notably, the /var/rudder/tools does not populate on the node.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have tried contacting the "Commercial Support" site, but it has not responded for several days.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have posted on serverfault site.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Is there anyone that can offer some help or guidance on this great tool ?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Ray<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Engineering Manager<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Intersil Corporation<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:rliles@intersil.com">rliles@intersil.com</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">321-729-4640<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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